冷凍食品遭李斯特菌感染　美加大規模回收 - costco

【臺南店】
前天星期五收到Costco寄來的信，上面說明我在某期間買過疑似遭感染的商品，建議若沒
食用完，不要再食用，並拿回退貨。

信上列出五種疑似遭感染的商品，看了看，好像是有吃過《有機玉米》這項，但我習慣這
邊買買，那邊買買分散風險，且時間有點久，早已全進肚子裡，包裝袋也已沒了，加上已
經記不得確切時間，就播了通信上附帶的臺南區服務電話。

跟服務小姐詢問：食品早已吃完，且不確定何時購買、購買哪樣，這樣還能退錢嗎？她很
堅
決的回應，可以的，且主動由我的會員卡編號幫忙查詢何時買、買了啥。

隔天，拿了信(應該沒信也沒關係，主要是出示會員卡)給櫃檯服務小姐，她沒說什麼，卻
很熟練的幫我退貨，直到拿到退貨單，才心裡想到：哇，賺到200元(這什麼心態>。^~)！

其實，我被臺南Costco員工氣到很多次：賣場服務人員口氣不佳又沒耐心，問個商品問題
還要看她臉色；結帳時，他們藍背心的口氣很衝，架子很高；退貨時，員工一直碎唸。我
心想真
不知這美國公司是怎麼教育訓練的，怎麼對顧客都是一些會惱怒人的方式回應！所以原本
的好感成加速自由落體飛快降低，甚至厭惡。

但，他們這次商品出包，不但主動告知、追回商品，甚至無條件退回全額，願全權負責的
態度...我活了這麼大，在浩瀚廣大的商店中進出，第一次感受到交出錢後還被關心的。
甚至東西都吃完了，還倒貼錢給你，就為了表達他們的歉意............我，被收買了！
我，又回歸它的懷抱！它，又成了我心中的最愛......我是不是很沒用.......(角落畫圈
圈中)

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